Najděte si nejvhodnější Alza kontakt a využijte službu Alza reklamace

Alza infolinka – nechte si poradit od odborníka

Jestliže hledáte alza kontakt na jeden z největších on-line obchodníků se spotřební elektronikou, který působí nejen v Čechách a na Slovensku, ale i v některých dalších zemích Evropské unie – jste tady správně. Alza infolinka má číslo 225 340 111 a pracuje 7 dní v týdnu od 8 do 20 hodin. Tento alza telefonní kontakt dovoluje nakoupit nebo využít službu alza reklamace po telefonu.

Proto, abyste mohli naléhavě koupit požadovaný výrobek nebo rychle reklamovat zboží společnost Alza stvořila síť kamenných prodejen.

Aby najít alza kontakty na kamenné pobočky Alza můžete:

• přejít na webovou stránku www.alza.cz
• zatelefonovat na číslo 225 340 111 (alza telefon)
• stáhnout si aplikaci Alza.cz na svůj mobil

Ještě jeden Alza kontakt – kontaktní formulář. Jak to funguje?

Na webové stránce Alza.cz je kontaktní formulář, kde si můžete vyhledat důležitou informaci pro vyřešení Vašeho problému. Vyberte si kategorii, co se nejvíce blíží Vašemu dotazu:

• zboží
• objednávky a platby
• reklamace alza a vrácení zboží
• služba
• ostatní

Hledáte informaci ohledně zboží?

Pokud se Váš dotaz týká zboží – zadejte název nebo kód výrobku. Tak rychle najdete návod ke zboží, technické parametry a recenze. Kromě toho, máte možnost v diskuzi vyhledat odpověď na podobný dotaz, napsat vlastní nebo předat svojí zkušenost a pomoci jiným zákazníkům.

Potřebujete poradit s objednávkami a platbami?

Jestliže Vás zajímají objednávky a platby – napište číslo Vaší objednávky, a zjistíte možnosti dopravy, nakupování na splátky, využití elektronických verzí dokladů nebo jak dostat fakturu v listinné podobě. Když ale řešení svého problému nenajdete – můžete napsat zprávu operátorovi. Aby dostat odpověď zaznačte svoje jméno a příjmení, E-mail a číslo dokladu.

Užitečná a zajímavá informace pro zákazníky

V kategorii „Služba“ najdete chytré tipy a vychytávky pro zákazníky Alza, například jak si vyměnit televizi zdarma, prodloužit záruku, zařídit si pojištění proti krádeži nebo jak dostat nový notebook místo starého. Přečtěte si informaci nebo rovnou přejděte do otázek a odpovědí.

Sociální sítě nebo Alza telefon – co si vyberete Vy?

V dnešní době si už člověk nepřestavuje život bez chytrých telefonů a internetu. Sledujte Alza.cz nasociálních sítích a mějte vždy přehled o aktualitách, akcích a slevách. Vyberte si pro sebe nejpohodlnější kontakt Alza:

https://www.instagram.com/alza_czsk

https://twitter.com/Alzacz

https://www.facebook.com/alza.cz

Mobilní aplikace: zkontrolujte stav Vaší reklamace alza pomocí mobilu

Mobilní aplikace Alza nabízí svým spotřebitelům spoustu možností pro pohodlné nakupování a užívání si nákupu. Pro pohodlí klientů v aplikaci je plný katalog zboží, které si můžete hned dát do košíku a objednat, a pokud je zboží vadné a reklamujete ho – zkontrolovat stav Vaší reklamace. V aplikaci také najdete telefonický kontakt (alza zákaznická linka) 225 340 111.

Alza Boxy – inovační řešení obchodování na internetu

Svojí objednávku si můžete vyzvednout ve zvoleném Vámi Alza Boxu. Musíte pouze vybrat a objednat zboží na webové stránce nebo pomocí aplikace Alza.cz. Jestli si s tím neporadíte, vyhledejte návod na použití Alza Boxu na stránkách společnosti nebo zatelefonujte na podporu Alza.

Jak reklamovat zboží? Způsoby Alza reklamace

Chcete reklamovat vadné zboží nebo potřebujete vrátit nevhodný dárek? Službu alza reklamacemůžete využít několika způsoby:

1. 1. Reklamujte zboží online pomocí vyplnění formuláře na webové stránce Alza. Přihlaste se nebo vytvořte vlastní účet, dále zaznačteKód zboží, sériové číslo a číslo dokladu. Pokud se Vám to nepodaří využijte alza kontakt 225 340 111 aby se poradit s odborníkem.
   2. Zboží můžete přinést rovnou do jedné z prodejen Alza. Aby to urychlit na webové stránce zadejte reklamaci online.
   3. Odešlete zboží poštou nebo přípravní společností na adresu Alza. Před odesláním výrobek bezpečně zabalte a popište závadu. Přiložte kopie nákupních dokladů a zaznačte Vaší adresu a číslo bankovního účtu.